1、通过iCloud备份： iCloud会自动备份用户iPhone(运行iOS 5及以上版本)上的重要数据。可是用户也可以在抹掉数据之前手动备份数据： 确保设备与Wi-Fi网络连接。 打开设置应用。 导航至iCloud→存储与备份。 立即备份。 根据用户上次何时备份iCloud，最后一步会而需要几分钟时间。
2、通过iTunes备份： 将iPhone连接至电脑。 打开iTunes，在左手边的面板中导航至“设备”。 右键点击选择“备份”(注意：如果你在iPhone上购买了项目而没有将他们传至电脑之中，那么你可以右键单击“设备”选择“传输购买项目”，将购买内容备份至电脑上。)
3、抹掉iPhone上的数据和设置 提醒：进行以下操作时确保你的iPhone已经充满电或者是连接至电源的。 打开“设置”应用，导航至“通用”。 滑动至底部，点击“还原”。 点击“抹掉所有内容和设置”，如果你设置了密码，系统会提示你要输入密码。
4、输入密码之后，系统会再向用户确认一遍，用户点击“抹掉iPhone”即可。
5、在这期间，iPhone屏幕会显示苹果logo以及进度条，根据iPhone版本不同以及设备中的数据量，整个过程需要几分钟甚至几个小时。 如果你的iPhone已经越狱，那么你可以将iP茑霁酌绡hone连接至电脑点击“恢复”键抹掉设备上的数据和设置。为了安全起见，你应该撤销Dropbox等服务的链接。以上就是用户在转售自己的iPhone之前应该要抹掉数据必须进行的操作。