1、宽带连接故障一般是由于不小心禁用了某些关键服务导致的，我们只要将服务项开启就能解决这个故障。当宽带连接发生错误代码711的情况，一般会出现如下弹窗提示：
2、右键单击桌面“此电脑”，选择“管理”。在弹出的管理选项卡中，单击“服务”选项，在右边会出现很多系统服务条目。
3、也可以通过win+R组合键，打开运行窗口，输入：services.msc命令，然后回车来打开服务组件窗口
4、在服务选项卡中，依次找到：windows event log、Telephony、Remote Access Connection Manager这三个服务，右键选择“属性”。将启动类型改为“自动”，然后点击“启动”。要注意的是：这三个服务开启是有先后关系和依存关系，我们先要开启windows event log、然后是Telephony、最后开启Remote Access Connection Manager即可。
