快递退款退货需要什么流程

1、第一步，打开微店，找到待收货的快递订单

2、第二步，在订单详情页中选择【退款】

3、第三步，选择服务类型为【退款退货】

4、第四步，输入退款退货理由，点击【提交】退款退货申请