1、首先登录TOLUNA网站，新用户需要进行注册，注册时可以不必留下手机等信息，但必须填写正确的个人邮箱，通过个人邮箱激活账户，并且未来很多问卷是通过预留邮箱给予通知的。
2、接下来登录账户，进入到个人界面。我们发现，界面还是比较简洁的，功能区分为社区、调查与奖赏中心。社区主要是交流一些话题、意见投票等，基本拎枋辏话都是没有收益的，个人认为可以忽略不计。调查是选择与完成问卷的模块，也是最核心的部分，做问卷主要在调查模块中进行。奖赏中心就是兑换奖励的地方。
3、进入到调查中心，如果有可以做的问卷，我们就会看到“等待您参与的调查”字样，我们可以直接选择“开始”，或者在问卷列表中选择想参与的调查问卷。如果没有可以做的问卷，界面会提示“目前没有可完成的问卷”。
4、接下来，就是认真做问卷了。TOLUNA里提供的问卷一般都耗时10-20分钟，问卷难度适中，用户认真填写。这里需要说明的一点是，问卷的积分并不是即刻给予，有效问卷一般都是24小时之内才兑现积分，有的积分兑现时间更长，甚至给与不给都并不确定，这是个人觉得对用户不友好的一方面。
5、当积分到达一定数量时，可以兑换奖励，目前可以兑换的奖励包括网购礼品卡和支付宝转账。网购礼品卡一般1-2个工作日可以到账，支付宝转账的时间非常漫长，一般一个月才能实际到账，用户可以根据实际需求进行选择。
6、综上，TOLUNA问卷网问卷数量并不是特别多，一份问卷大概1000-2000积分，奖励的兑换起点为40000积分，而且积分的兑现、奖励的兑付也耗时较长，用户可以根据自身的空闲时间，试着玩一玩。
