1、搜索部门
微信app搜索进入工信部12300。

2、点击申诉用户
选择用户申诉,点击提交申请。

3、选择信息
选择基础电信运营商,所属地区,及是否投诉过。注意需符合向企业投诉过对反馈不满意的申诉条件。

4、提交内容
输入申诉方姓名,身份,联系电话,地址,申诉问题和内容,点击提交。

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