1、打开淘宝首页。
2、在屏幕右上角找到“联系客服”。
3、进入之后,可在对话框输入你想问问题的关键词。例如:如何开店。
4、进入之后可按照提示,看看有没有想要的答案。
5、如果没有找到答案,可以点击“联系客服”进行人工回答。
6、当然,这里进入后提供了三张途径咨询,可以自己选择。
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