1、进入设置在微信的主界面中选择屏幕右下角“我”选项,点击进入设置。
2、点击工具下滑点击帮助与反馈选项,载入新窗口后点击右上角的工具选项。
3、修复聊天记录点击修复聊天记录这一项,进入修复页面后点击修复聊天记录即可。