1、手机打开微信app,搜索中国移动10086,点击进入该小程序,如图红色文本框:
2、点击全部,如图红色文本框:
3、点击在线客服,如图红色文本框:
4、发送人工服务,如图红色文本框:
5、转接人工服务,解决10086打不进人工的问题,如图: