word现在基本上是办公必备软件。如果word出现问题的话，对工作影响是很多的，比如当你打开word揍茏壅混文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法很简单，你可以参考下面的解决方法：
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：
1．关闭Word，
2．删除normal.dot
将引号里面的%appdata%microsoft emplates粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot或重为其他的名字
3．启动Word，
这时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。
4.点“开始”，在“运行”中输入“winword/a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword/a还是不能正常的启动WORD下，
5.尝试删除微软拼音3.0（输入法）
6.在开始-运行里输入regsvr32/uPINTLGNT.IME确定后，再次尝试打开word
7.如果上面的方法都无法解决，建议卸载office软件再使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行那就只考虑重装系统了。