1、打开控制面板，找到对应的要卸载的软件，我这里以2018为例，因为2015和2017都被我已经卸载完毕了。点击鼠标右键选择卸载，按照步骤进入下一步，如果能够成功卸载则完美解决问题。
2、但是多数人可能会出现这个问题：卸载失败。卸载遇到错误……那么这种情况下如何解决呢？
3、点击提示错误中的“cleaner tool”进入到Adobe的官方卸载页面。如下图所示：点击蓝色文字部分进行下载，大约需要1分钟时间即可下载完成。
4、下载完毕后，在桌面上会出现这个标识的文件：AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe，点击运行……
5、选择语言模式：英文，输入“e”后，回车进入下一步……选择“Y”，回车进入下一步……
6、会有13个选项，这里要注意下：①如要卸载 pr cc 2015 请输入“4”也就是“C觊皱筠桡C APPS”;②如要卸载pr cc 2017 或荨层吒椋者2018 请输入“3”也就是“CC Apps， creative cloud & cs6 products”
7、之后按照提示一步一步完成，即可完美卸载之前怎么都卸载不掉的顽固存留软件。希望对大家有帮助！