1、 在其他联网电脑上打开邮箱系统，打开同一个PDF文件没有问题，这就排除了PDF文件本身的问题。
2、在窗口打不开，在本地也打不开，而文件本身无问题，重新下载安装Acrobat Reader5还是打不开。
3、查看电脑配置发现这台装WINDOWSXP SP3的电脑内存只有504M，应该是512M，显卡占了12M。这下知道总是出在哪里了。因为PDF是一种特殊的图形文件夺图形显示功能要求较高，而Acrobat Reader5对内存要求高。
4、下载安装Foxit PDF Editor,这是一个PDF编辑程序。安装完毕将Acrobat Reader5制裁掉。设置打开文件方式选Foxit。再打开PDF文件，无论酵还是窗口内都没有问题了。当然这不是个完美方案，这台电脑需要升级。