1、管理 管理分为几种,店面管理和人员管理。这些对于美发店的 发展都有着重要的作用。管理员工,将员工的工作情况用光荣榜的形式记录下来,每一天在上面记录当天的工作情况,以对比和奖励的形式鼓励、激励员工,每一次的鼓励都是对员工的肯定。在其中发掘人才,是是稳住人才的一种方法。
2、培训 每到一批新人,公司就要组织员工进行培训,不管是公司企业文化,还是专业方面的知识,更重要的是员工礼仪方面,都关乎的美发店的形象。新员工的培训内容如下:新进的员工,无论是美容师还是顾问,都要了解美容加盟店的规章制度,学习服务流程,学习产品知识和销售技巧,进行个人技能的培训。
3、个人卫生 美发店接触人的机率很多,每次接触顾客都要保障顾客的健康和安全。美发师需要注意的是手部。美发师的手直接接触顾客,所以服务前,需要消毒清洁。另外,不能留长指甲,不能涂指甲油。面部,皮肤要干净,有气色,如果脸上有痤疮或者斑点,可以画个淡妆。头发,长发在工作中要束发,发色要正常,保持洁净,不要有油腻或者头皮屑的情况出现。服装,统一着装,穿美容加盟店的工作服,服装整洁、大方、美观。口腔,工作之前,要漱口,不要留有异味。
4、美发店的卫生,美发店的头发容易到处乱飞,也不好控制,这就需要员工勤快点,经常打扫这些,避免吹到顾客身上,让顾客产生反感。美发店的室内要保持清新、干燥,经常通风,保持室内的温度和干净,静止在内制造污染空气的东西,比如吸烟。定期对设备进行消毒,保障顾客安全,为美发店形象打好基础。