1、它可以存放信件、报纸；智能信报箱带有半封闭式的格口，主要是供邮差和业务存取信件、报纸以及周边优惠传单等物品。这方面的公司与传统的信报箱无差异
2、它可以存放快递，包裹：信包箱的右侧会带有全封闭式的大中小三种格口，这里主要是为了供快递小哥以及业主存取快递，包裹使用，众所周知，电商的时代，快递数量正飞速上升。智能信包箱可以有效缓解社区内快递包裹安放问题（下面是它的操作界面）
3、它还可以进行自助售卖，有些信包箱为了提升附加值，也会实现自助售卖的功能，主要的售卖物品为大件的生活必需品，如：大米，粮油等！