1、第一步我们要点击打开支付宝软件。进入支付宝页面，并且单击最上方搜索框。
2、在搜索框输入“城市服务”搜索，这时下方会根据输入词出现智能推荐，这时我们选择第一条选项。
3、点击后会出现带着楼房的图标，点击楼房图标进入。
4、这样我们就进入了上海市的城市服务页面，注意定位，如不定位不是上海市需要手动更改。在上海市城市服务页面我们要点击左下方红框标出交通出行服务。
5、在交通出行服务页面我们选择“交通卡充值”。
6、进入后就到了交通卡充值页面，输入交通卡号，可以选择充值的金额，需要注意的是卡里金额最多为1000元
7、输入卡号，选择金额充值以后，选择付款方式输入密码，完成支付，这样就充值成功了，然后要前往线下充值机完成充值。
8、总结1.打开支付宝软件，在搜索栏搜索“城市服务”，2.进入城市服务，确认定位准确，选择交通出行服务3.选择交通出行服务中的交通卡充值，完成支付4.前往线下充值机完成充值