电费太高却查不出原因

1、故障报修：打开网上国网应用，在首页中打开故障报修选项。

2、在故障报修页面中，填入报修位置，以及故障描述，再点击提交申请按钮。

3、除了故障报修之外，我们还可以找到客服来寻求帮助，在首页里打开更多选项。

4、在常用功能中打开客户服务项目栏，在右侧页面中，选择在线客服选项。

5、进入客户服务对话框中，我们将问题反馈给客服，他会帮助我们分析问题以及解决问题。