1、知道是百度搜索引擎的一个问答平台，可以根据各自的空闲时间、兴趣爱好在线参加问答、参加活动等获得财富值后，再去知道商城兑换礼品。
2、一、回答问题在知道窗口中，普通帐号所能操作的有：查看问答信息，参加回答，点赞，点评等。如果想让自己的知道帐号拥有财富值，必须要通过回答问题才能获得或是通过其他团队或帐号转移到普通帐户内。
3、回答知道问题时需要注意以下几点：1.不含有垃圾信息；2.不含攻击他人、政治、社会类的负面消息；3.不随意发布无意义的广告信息；这些是兑换知道商城的一般要求，若是查出帐号有规则或是信息有危机到他人利益等会进行扣发兑换的礼品。
4、二、参加活动知道是一个问答平台，他们拥有自己的团队、拥有自己的管理人员。同样也会不定期的在帧霭绎郎线推出一些官方的答题活动，也有团队内部会举行一些团队活动或是类目内会有一些专业类的活动；遇到这样的活动，如果想要短时间能获得更多的财富值，建议直接参加活动。
5、参加活动时，要注意以下几点：1.遇到有广告的问题时，不建议去回答；2.悍钹氦蒯遇到一些危机他人利益关系的问题，不建议在问题内起哄，造成帐号违规的可能性；泌驾台佐3.针对提问的内容要求去回答，不建议回答无意义的答案或答非所问；4.利用活动，大力推广自己的产品信息或广告信息等。若是遇到以上现象，百度官方是有权直接封号或是屏蔽帐号的操作，是非常严格的违规操作。有很多帐号因为活动比较忙一时间没有查出来，在兑换礼品时被官方发现时，也会直接进行封号或不发礼品并扣除之前获得丰厚的财富值的。
6、三、关注发货动态在兑换成功后，会在个人中心内看到财富值有针对性的减少。同时可以在线关注发货动态，一般是在贴吧有一个“百度知道商城”会不定期的发布商城兑换礼品发货提示。
7、四、知道商城这个里面的礼品，并不是一直不变的。它会不定时的更新、特色节日上新、特殊活动时推荐的礼品等，可以从知道窗口中进入，如下图。
8、进入知道商城后，会看到左侧与上方会有相关的选项卡，可以根据需要点击查看里面的礼品内容。根据需要、帐号的财富值数量可在线进行点击兑换操作，财富值来自不易不建议随意兑换。
9、五、安全百俣觊鄄幼度知道是一个问答平台，他里面存在着各色的领域人群，同时也有很多人群对于高等级帐号的需求进行盗号现象。建议从以下几点排除帐号存在的风险：1.设置帐号的安全密保；2.回綮绻愉酣答有意义的问题；3.帐号不随意外借他人使用；4.不随便在不安全的网络环境下、工具上登陆知道帐号;5.不随意在网络聊天窗口发送自己的帐号与密码，以防盗号风险。
