1、1,提前补充足够的货品。 如果你的门店没有足够多的货品应对双节消费者的购物需求,那就一定要提前补货。耐克阿迪达斯折扣店的上游供应商有很多客户,当补货需求较大时,一些热门款式款号可能会缺货,如果不提前采购可能到时候拿不到有竞争力的货品,从而影响做活动。
2、2,活动提前预热。 提前半个月就要开始筹备活动相关事宜,因为线上线下同时打通会有很多工作要做,包括准备活动素材,上架策略,定价策略,执行时间点,执行流程等等,为了活动开始后一切顺利,准备的越充分越好。
3、3,摆放策略。 如果你已经采购了一批新品到店,不要都放出来,而是放出一部分,通过这部分吸引顾客并告之双节开始时会有大量新品上架,同时价格上有很大折扣空间,这样等于你在提前蓄水,等待国庆中秋双节的来临。
4、4,定价策略。 这是很重要的一个环节,不要想着不靠谱的方式,打折就是打折,优惠就是优惠,不要把消费者当傻瓜,要真心让利给消费者才能赢得他们的心,才能成为你的老顾客。一年多光顾几次你的小店,要把目光放得长远一些。
5、 5,执行策略。 执行也是很关键的一步,因为通常设想的与真正执行时会有偏差,这需要团队变通或者策略替补方案,作为团队的决策者,一定要详细分工明确,责任落实,当然,该给的也要给,该奖励的也要奖励,这是管理方面的工作,但同样重要。
6、 6,服务策略。 服务更多在于细节,顾客很留意这些。销售导购本来就是服务型工作,而购物更是一种体验,这一点我们需要向其他零售行业学习。同时要对顾客有耐心,对待工作要有责任心。当然,这项工作同样是管理层面的,企业对客户的服务质量与企业决策层有很大关系,缺乏服务意识是很难做好零售业的。