不小心充了抖音币可以通过我的幸鸸忌綦钱包、反馈与帮助等多种方法退款,本答案介绍了以上提及到的全部方法,安卓手机和苹果手机操作一致,以下是苹果手机通过我的钱包进行退款的步骤说明:
工具/原料
iPhone13
IOS16.3
抖音24.3.0
我的钱包退款
1、打开下方的我进入到抖音的首页界面,找到页面底部的我,点击进入。
2、选择三条横线切换到我的页面之后,找到页面右上方的三条横线图标,点击进入。
3、打开我的钱包接着在新的页面中,通过点击页面中我的钱包,进入新页面。
4、进入未成年退款接着在钱包的页面中,找到页面中的未成年退款,点击进入。
5、选择上传监护人关系证明翻转到未成年充值退款申请的页面之后,填写监护人的全部信息,点击上传监护人关系证明。
6、选择出生证明接着在新的页面中,根据自己的所能提供的资料进行点击,如:出生证明。
7、提交信息切换到下一个页面后,上传出生证明,点击页面顶部的提交。
8、选择下一步自动返回到未成年充值退款的申请页面,填写情况说明,点击下一步,等待审核通过后,即可退回。
反馈与帮助退款
1、打开下方的我进入到抖音的首页界面,找到页面底部的我,点击进入。
2、点击三条横线切换到我的页面之后,找到页面右上方的三条横线图标,点击它。
3、选择设置接着在弹出的新页面中,通过点击页面中的设置选项,进入新页面。
4、打开反馈与帮助翻转到设置的页面之后,找到页面中的反馈与帮助,点击进入。
5、选择充值退款跳转到反馈与帮助的页面之后,页面上滑,找到充值退款,点击进入。
6、打开意见反馈进入到问题详情的页面后,通过点击页面底部的意见反馈,进入新页面。
7、选择提交反馈在意见反馈的页面中,输入反馈信息,点击提交反馈,等待反馈通过后,即可退回。