1、启动时电脑蓝屏或死机，请关机重新启动，看看此现象是否消失。如果问题现象消失，且不经常发生，那么请放心使用。
2、如果经常发生蓝屏或死机，先查看是不是硬件出现问题，对硬件进行检测。比如主板cpu、显卡、内存及风扇散热的情况。硬件故障、散热不良、内部灰尘过多，cpu侥馑孰幻超频，内存条是否松动和硬盘是否存在坏道。都可能造成电脑经常性的蓝屏或死机，如果你对电脑硬件不熟悉，建议送原厂售后或授权维修机构检测。
3、请确擢噘橄堕认做过什么操作后出现此问题：如果添加或更换过硬件，请移除或还原；如果修改过BIOS配置，请还原配置；如果修改过Windows设置，请使用最后一次正确配置模式进入系统并调试。
4、当然软竭惮蚕斗件问题也会造成电脑死机，首先要检查电脑是否中毒，病毒木马对系统文件的破坏会导致电脑经常死机，解决方法就是用杀毒软件查杀木马和病毒。查杀病毒之后，然后对电脑进行垃圾文件清理，硬件碎片整理。
5、普通查杀无效的情况下，请尝试重启后按键盘的F8键，进入安全模式，用最新版的杀毒工具杀毒。
