1、先做全年的工作总结，整体总结，然后分部分的数据统计和分析，重要的是通过分析找到原因，然后针对原因制定改善计划。同时，也可以分析一下部门的人员结构和人员培养。下一年的总结先写思路，然后写具体计划，把完成时间节点和交付物说清楚，就基本差不多了。
2、体系的话就整体的说下一年来体系的变化 比如体系年度自查出现的问题，那些比较多，下年改进， 2、文件的话就文件变更情况等等。3、现场QA的话，就写你现场监控发现了哪些问题，分为哪些类别，然后做详细分析
3、偏差、变更、OOS、产品投诉等每个都可以分析一页。可以单独拿一部分出来总结一下年度工作中的亮点或者创新点，工作中得不足和应该反思的地方。