1、 1、你的公司会自然产生传播吗? 你的产品一定要了不起，容易让人们税荠秆拘谈到。绝大多数旅行者都会抱怨飞机上缺乏腿部空间。所以当进行休假或者山谷旅行的客户，体验过某个航空公司提供的奢华享细癌赜清受时，都会很自然地把这种感受告诉世界。 什么是客户愿意分享你公司的信息?你提供了哪些有趣的活动，或服务，让客户传播你。 再来看一个案例： 所有的服装店卖完衣服后，都不再提供任何服务，但百园裤业就提供免费干洗衣服的服务。 他们的服务一经推出，立即引起大量口碑传播，因为这是新兴的，有爆炸性的信息。老客户因此回头，新客户因此被吸引，大家都在谈论这家服装店，传播一家帮客户洗衣服的服装店。 如果你的公司没有人传播你，那么你的客户将慢慢失去对你的激情，兴趣，最终分手。现在，你可以思考如何制造出一些可以传播的活动，信息，服务。
2、 2、你为你的客户提供简单、吸引人的宣传语吗? 假设你曾经经历过一些很酷的事情，或者在讲述故事中，你会结结巴巴的，到最后以这样的话结束，“嗯，你为什么不自己去体验一下呢?”这种市场信息一定不会成为病毒传播出去。 你的信息必须清晰，明了，简单。“一家帮助客户洗衣服的服装店”这就是最简单的信息，同时又颠覆了客户对传统服装店的印象。
3、 3、你如何奖励你的客户并锁住他? 客户需要感受到自己的特别和有价值。你需要给客户一些特权，让他们享有尊重与身份!这些可以是一些软性奖励或者福利，比如免费的会员资格，给他们更多获得折扣和有趣的赠品。 还有一个有趣的做法。那就是在你的店内或公司中，做出一个荣誉墙，公开宣告某某人是你的终生荣誉客户，同时在你的网站，你的微博，你的微信中用文字与图片的形式宣传你的荣誉客户。 这种做法就相当于告诉别人：这个女孩子是我准老婆了，跟我关系密切，你不可以打她主意。同时客户与女孩子的心思一样：有这么一个公司高调地宣称爱我，我自然死心塌地地跟着他。
4、 4、你清晰地知道谁是你的目标客户，而且知道在哪里去接触他们吗? 物以类聚，人以群分。你要清晰地知道你的客挥年抵遂户是谁?他们有哪些标签，有哪些特点，在哪里工作，喜欢去哪里消费?有哪些兴趣?喜欢讨论什么话题?他们会上网浏览哪些信息? 在发布你的新产品或服务前，要让你的网络宣传就位。确定你的传播渠道，传播方式。找到你的传播者，给他们传播的理由。邀请他们免费测试产品和服务，请他们反馈，并用更多的激励和认可来奖励他们。 如果让客户感觉自己像宝贵的知情人，他们很可能告诉这个世界关于你的企业和你的产品。这就是很多公司做产品内测，或服务体验的理由，树造客户认为自己是宝贵的知情者。
5、 5、你会给客户一个做回头客的理由吗? 新产品，令人激动的销售，有趣的话题讨论，新颖的市场活动会让人们愿意再次光顾。如果你给你的客户一个谈到你的理由，他们会自然而然地进行传播，提供一个令他们开怀大笑的有趣视频，通过一个让他们回头的计划触动他们的心。