1、第一步在我们的电脑里面鼠标右键此电脑，选择管理，进去管理界面之后，点击设备管理器->声音、视频和游戏控制器，如下图所示：
2、第二步将声音、视频和游戏控制器下面的两个声卡驱动全部卸载掉，如下图所示：
3、第三步卸载完两个声卡驱动之后，扬声器出现红色叉，我们通过驱动安全软件重新安装声卡驱动，安装完成之后，重启电脑，再查看插上耳机是否有外音，如下图所示：
1、第一步按win+R键打开运行，输入“msconfig”，点击确定，如下图所示：
2、第二步进去系统配置界面之后，点击启动，勾选RTHDCPL声卡管理程序，如果没有代表不是这种原因导致的，如下图所示：
1、第一步在我们的电脑上打开控制面板，进去声音界面，双击扬声器，如下图所示：
2、第二步进去扬声器属性界面之后，选择“使用此设备（启用）”，如下图所示：
