说起AMZFinder，大家都很喜欢他的Order ID匹配功能。无奈是软件的语言是英文的，有些亚马逊卖家英文不太好，用起来比较头疼。在这里，我给大家系统地介绍一下的AMZFinder所有功能及使用技巧。首先，AMZFinder有两个主要功能：Feedback系统和Review Management系统。Feedback系统主要有发送邮件、发票、邮件blacklist的功能。Review Management的功能主要就是差评Order ID匹配，监测评论等。
工具/原料
网页端AMZFinder
一台可上网的电脑
亚马逊卖家账号
如何使用AMZFinder发邮件
1、第一步：进入添加规则的板块在后台中点击Customer Email > Email Rules。点击“+Add Feedback Request Rules”，选择一个邮件模板，然后进入邮件规则编辑。
2、第二步：编辑邮件规则我简单介绍下每个功能的设置：Rule name: 自定义该邮件规则的名称。Template: 选择一个应用于该乇顶鋈跆规则的邮件模板Target Marketplace：选择该邮件规则应用的亚马逊店铺。Send After Purchase Date：选择给多少天前生成的订单后给用户发送该邮件。假设你设置的邮件规则为7天，那么会给当前日期下七天前生成的订单发送邮件。例如：在2018年2月6日给2018年1月31日生成的订单发送邮件，接下来的一天给2018年2月1日生成的订单发送邮件，以此类推。Status：修改该规则的状态。当该邮件规则的状态为“active”时，你的邮件才能自动发送出去。但是，当你还没有完全编辑好你的邮件规则时，把邮件规则的状态设为“disable”。Fulfillment Channel：选择给哪种发货方式的订单发送邮件。Exclude Orders Before：选择某日之前的订单不发送邮件。还可以让你排除不想发送邮件的订单，在这个部分你不仅可以排除那些已经留过评论、已经取消订单或退款的买家，你还可以自己输入ASIN号来排除。
3、将系统生成的邮件地址添加至Approved Sender会给你的每一个亚马逊市场生成一个单独的邮件发送地址，你需要手动把这个邮件地址添加到你的亚马逊卖家后台Approved sender。
如何使用邮件blacklist功能
1、这个很简单，如果有买家不想收到你的邮件，你可以把他的邮件添加到blacklist。点击 Customer Email>Email Blacklist >"+Add blacklist"即可。
如何使用AMZFinder匹配差评Order ID
1、选择ASIN来监测在Review Management板块点击Track ASINs，之后进入Follow ASIN的板块。请注意：只有当把所有的ASINs同步完成之后，才可以选择ASINs或从excel表格导入ASINs。
2、下载客户端在dashboard导航栏上点击“Client Download”进入下载页面，客户端支持Windows和Mac系统，根据电脑系统下载相应的客户端。下载安装完成之后，在你的客户端上登录账号。客户端与网页版最大的不同之处在于Review Management页面右侧上部多了一些按钮，你需要每日点击“sync buyer”按钮来同步Review Management正常使用所需要的数据。
3、发邮件给客户请注意，如果你已经在使用其他软件发送邮件给客户，就不用再发啦。如果没发过的话就按照上面的方法发邮件吧。