1、打开黑猫投诉，如下图，看到投诉
2、点击投诉，如下图，选择投诉对象，投诉问题，投诉要求，涉诉金额，涉诉单号，看到下一步
3、点击下一步，如下图，输入投诉标题，投诉详情，越详细越好，相关的截图，点击提交
