1、检查运营商网络信号是否正常，查看手机信号栏显示是否正常。
2、检查卡是否已欠费。
3、将4G暂时关闭。当前4G网络不稳定（尤其是移动，很多地方都发现了），会影响接听电话。建议在不使用数据时将4G暂时关闭。
4、检查是否设置免打扰、黑名单，以及第三方应用，如“百度卫士”、“360安全卫士”中是否设置黑名单拦截。
5、CDMA和GSM呼叫等待功能是否开启?
6、恢复出厂设置若能解决，一般是上层应用问题（排除设置问题）
7、在1X数据业务时来不了电话，对方提示用户忙；数据业务关闭就可以。解决措施：通话设置颍骈城茇->CDMA通话设置->来电等待->激活，如果激活不成功，联系电信运营商
8、无法来电，可能对方听到提示已停机、已关机、振铃，等。解决措施：进入呼叫设置，取消所有呼叫转移。