1、可以先看自己的地址电话是否有问题，是否写了要求小哥直接放哪
2、第一没有问题的话我们再进行查看物流信息中的小哥电话，随后与小哥沟通，一般小哥都会耐心与你解楠道塘校释，或者之后为您拿来，当然如果遇见小哥态度不好的无法解决的我们再去快递公司进行投诉，一般不要轻易直接去投诉，因为小哥也不容易，可以先联系小哥后再进行下一步
3、当快递公司和小哥都不解决你的问题时我们再走这一步，可以直接去邮电官网进行投诉，一投一管用，不过不到万不得已不建议走这一步哦
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