1、忘记密码后，输错五次密码就会出现屏幕已锁定，点击忘记密码
2、点击忘记密码后会出现身份验证，输入设置的问题答案
3、重新设置密码，成功后就可解锁啦！
4、如果把设置的问题答案忘记了，请联系vivo官方客服
