1、对他人真诚地微笑笑容比皱眉更能传递你的心意，如果你希望别人喜欢你，那就不要吝啬你的笑容
2、不要指责别人事实证明批评只能秘韩殉刳激起别人的反抗并伤及他人的自尊，对我们毫无作用。尊重别人的意见，不要直接指出他人的错误。
3、给予他人赞赏赞美别人就是把自己放在同他一样的水平上
4、善解人意和冷觋溪诠宽恕别人你如果对别人发了脾气，对你而言是发泄了气愤，可是他人会如何呢？友善比暴力更有效，从友善开始！
5、对别人礼貌没有人会讨厌有礼貌的人，礼貌不仅能赢得他人的赞赏，还是自身素质的体现
6、保全他人的面子给别人退路就是给自己退路
7、善于倾听如果你希望自己成为一个善于谈话的人，首先就要做一个善于倾听的人
8、避免与他人争吵辩言辩论不过使我们流汗，我们却要用流血来判断双方的曲直
9、鼓励安慰他人一个人伤心时，对安慰鼓励他的人会有很大的好感
10、学会与他人商量发号施令以前应学会说服，要有团体意识。