1、第一种方法便是关闭print spooler服务，win+r运行spool，删除PRINT文件夹下的文件，重启print spooler服务，这里补充一下，win10启动服务可以用Ctrl+shift+esc启动任务管理器里面启动，或者直接win+r运行services.msc
2、第二种方法：依图所示,右键找到打印机属性-端口-添加端口，根据提示，将IP地址填为打印机ip地址即可。（打印机IP可以在打印机属性-位置可以看到）配置完成后便可以测试是否可以打印。
3、强调一点：每个电脑配置打印机各有不同，所以大家两种方法可以都试一下。