1、首先,上门做调溽朽孑臾查问卷应该锁定调查问卷的人群:对生活比较乐观的年轻人和老年人,当然如果问卷有针对的人群也可选择界吹刂咣特定人群进行。其次做调查问卷时保持亲和力、礼貌大方。当然在进行时要打消被试者的顾虑,比如:说明本研究只是用作科研使用,对个人信息绝对保密。
2、接触被调查者。可以通过由被调查者的熟人或者朋友介绍,也可以事先和社区居委会或者物业管理部门介绍(比较重要和常见),当然,自我介绍也是常见的一种方法。
3、入户进行调查。首先,敲门数为三声,注意轻重缓急、富有节奏,声音柔和,同时门口不是谈话之所,而被调查者很同柙丕牌容易在门口时拒绝,这时候调查者应该自我介绍尽量简洁、可信,当被调查者打开家门时,调查者要不明显的迅速踏进一只脚,这样被调查者会不好意思拒绝,重要的是要保持和谐的谈话氛围,同时应该附上:我想进来和您谈谈这个问题。
4、营造和谐的谈话氛围。通过攀谈要迅速的发现被调查者的心理需要,与被调查者建立认同感,以被调查者所关心的问题进行交谈,真诚的关心被调查者,同时善于发现被调查者的优点。
5、建立好和谐融洽的气氛后,可以进行问卷发放,调查者同时需要在一旁耐心的解释问卷中的不明白之处。
6、结束访谈。在结束访谈时要给被调查者一个提问的机会:请问您还有什么不明白的地方吗?调查者可以在问卷结束后发放事先准备好的小礼物作为答谢,让被调查者感受到花时间做调查是值得的,整个过程调查者要表现的彬彬有礼。