1、找到手机桌面的设置快捷方式，进入到设置页面，在页面上我们可以看到“更多应用”。
2、点击“更多应用”，进入到更多应用的设置页面，在页面上找到“短信”应用程序。
3、点击进入到“短信”应用程序信息页面，在页面上可以看到“清除全部数据”，然后点击“清除全部数据”，清除短信应用程序的相关数据。
4、数据清除完毕后，我们可以重启手机或者关机后重启手机，应该就可以解决问题了。
5、如果清除数据重启手机后，还是没有解决问题的话，那么我们可以在设置页面上找到“更多设置”。
6、点击“更多设置”，进入到更多设置页面，在页面上我们可以找到“备份与重置”。
7、点击“备份与重置”，进入到手机备份与重置页面，在页面上可以“恢复出厂设置”。
8、点击“恢复出厂设置”，进入到恢复出厂设置页面，清除手机的相关数据和设置，恢复到初始化状态，恢复完成后即可看到短信的图标了。
