1、首先我们在pc端打开苹果的官网，不建议用手机操作。
2、选择功能栏右边的 ”apple技术支持“ 在点击右上角的”联系支持“
3、在选择下方的"联系我们”
4、这个是苹果所有产品的售后界面，此刻我们选择“AppStore应用”
5、这里会询问你遇到的原因，我们可以选择退款或者意外购买
6、左边的请求退款的效力不高，建议直接右边邮件联系并且说明自己的原因，注意字数尽量多一点，理由真实一点！（没有退款记录的玩家一般第一次是很容易退款的）
7、这里需要填写你的联系方式，并且填写你购买记录的那个订单号(可在手机—设置 —最上面的你的账户昵称那栏— iTunesStore与Appstore— Apple ID —账户设置 —购买记录 中找到）
8、坐等苹果公司退款就可以，部分情况可能客服会打电话过来询问。
