1、相比于销售过程中的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。一个积极的心态与一个消极的心态带来的结果很大可能是截然相反的。
2、心绪和思维。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。
3、在拨打销售电话之前，你可能会这样想，这并不是一个大单。这笔交易可能不会成功。但即便是浪费时间，那我也要试一下。”你肯定这样想过。每个销售员都这样想过，而且想过100次。
4、但也可能是一种相反的情况。在拨打电话前，你会想，“这是一个潜在的大客户。他们需要我的物品，他们喜欢我的物品，而且他们也喜欢我。这笔交易将稳操胜券。”
5、但不管是哪一种场景，你都已经为可能出现的结果定下了基调。同时，你也为自己的态度、自己的热情定下了基调，并将自己的这种信念体系转化为行动。从另一种角度来说，想法从潜意识中改变了你的行为，让你在销售过程中出现了细微的变化，而每一个细微变化都像蝴蝶效应中煽动的翅膀，改变了销售的结局。
6、事实上，没有一个销售员能够百分之百地做到销售成功。但这绝不意味着你就可以对销售的确定性打酃廓邻呦折扣，因为顾客需要你，而你又是最好的。在销售之前，人们都会通过不同的方式来调节自己的精神状态。你也应该寻找一种适合自己的方式。
