1、当我们下载好了同步助手以及iTunes软件后，我们就开始导出微信记录，但是，使用iTunes软件是苹果手机导出记录需要用到的，若是安卓用户的话，则不需要下载iTunes软件了。
2、打开同步助手，将我们的手机连接到电脑上，等到软件检测到手机后，点击软件界面上的“更多功能”。
3、在“更多功能”的界面中，我们找到“微信备份”
4、点击进入后，我们能够看到该手机中微信里的每一个用户的聊天记录了。
5、在“微信消息记录”窗口中，点击选择左上角中的“导出”功能按键，在弹出的“浏览文件夹”窗口中，选择需要存储的路径后，点击确定。
6、导出的文档格式有两种，用户可以自己选择是excel还是txt，但是也可以单独导出一个用户名的记录，也能够直接批量转换所有用户的聊天记录。