1、手机打开微信app,搜索进入顺丰速运小程序。
2、点击寄件咨询。
3、发送超过三个月快递查询。
4、选择没有相应运单。
5、输入运单号或手机号查询。
6、如果还是没有查到,可发送人工客服。
7、确定进入人工客服,帮助查询超过三个月的运单。