1、一、直接看婴幼儿奶粉的包装。目前该奶粉最新包装是这样子，如果生产日期是近期的，但是包装还是旧款的，就一定要注意奶粉的真假和正品与否啦。有两种产地，一个是德国，另一个是英国，产品包装不同，分Rro、1、2、3段等时间也不同，德国产地的奶粉在价格上要贵一点儿。婴幼儿奶粉选购时一定要注意区分。
2、二、看生产日期和出厂编号。目前的包装上面的生产日期和包装有以下两种样式，但是都是正品，大家可以看一下。其包装上有德文，大家后面发邮件时，直接把德文写上即可。
3、三、有以上生产日期和出厂编号之后，直接给Aptamil的全球客服部发邮件，直接联系Aptawelt Elternservice, MW ，Email邮件地址为：[email protected]邮件直接用简单的英文书写，表达出意思即可。这是其中一个样本，大家可以借鉴一下，用自己的英文表述出来即可。
4、Dear madam/sir,Hello!诔罨租磊I write this letter to your company for that I want t泠贾高框o get your help. I bought some cans of milk powder of your company from Hong Kong several days ago. Now I want to know if these milk powders were produced by your factory or not. I am very happy that if you could do me a favor and identify these products.The following informantion was printed on the outer packaging of the infant milk powder can.Aptamil 3 Folgemilch mit Pronutra+ - RezepturMindestens haltbar bis:07/05/2016 L5W-310-201401019418:074008976022343I truely hope that you could do me a favor, and thank you very much !Best wishes!
5、四、接下来等待两三天后就会收到客服部门的回复。如果所买的奶粉为正品，一般就会收到以下邮件：thank you for your mail request. We checked th髫潋啜缅e data.The codes are correct and your products have originally been produced by our factory.那么，最后到这里，大家就可以放心啦，自己买的奶粉就是正品啦！
6、五、其中提一下注意事项。发邮件确认时，最好不要直接发图片，由于技术上原因，他们一般看不到图片。他们会发邮件让你把产品名、日期等信息（the name of your product, best before date, batch code and bar code）写下来发给他们的，如下：
7、最后，教大家一句德文Mit freundlichen Grüßen，用在写信的结尾，表示真心祝福，此致敬祝的意思呵