1、打开阿里平台，在左上角点击“登陆”按钮，进行登陆操作。
2、登陆成功后，可以点击顶部的“我的阿里”进入阿里个人中心页。
3、点击后会打开如下窗口，此窗口的按钮有很多，可以抽时间多了解一下平台的各项按钮，或是针对售后服务的选项有哪些。
4、在个人中心页面，会看到有一个“服务”选项卡，投诉与举报的按钮就在此选项卡内。
5、把鼠标移动“服务”选项卡上，会出现下拉列表，点击里面的“投诉举报”按钮，进入相应的窗口中。
6、进入如下窗口，默认打开的是“我要举报”选项卡，如下图。在此窗口中根据自己的真实情况 ，进行编辑操作，编辑完成后，再点击下方的“提交举报”按钮，进行提交信息。
7、如果点击左侧的“我要投诉”选项卡，会出现如下窗口，在此窗口中会看到相关投诉原因可进行选择。
8、紧接着会有：投诉管理与虚拟交易，两个分类按钮；可以根据个人需要，进行点击查看个人帐户的明细。
