1、不要点确认收货,先联系卖家,与卖家协商申请换货,说明换货原因,一般与卖家达成协议后卖家会给你信息让你填写,一同与需要更换的货物邮寄回去。
2、记住要将与卖家的对话保存,以免后续更换过程出现差错没有证据对质。
3、达成协议后,买家可以选择电脑上进行退货退款申请,然后再按原价重新拍。或者直接将需要退还的物品直接寄回,不作任何操作。
4、许多买家喜欢在商家忪鄂菅塬促销时进行大量购买商品,这就导致所购买的商品不符合自己标准,其实许多商家都是在活动之前就提高了商品的价格,然后打着节日狂欢的幌子进行促销的。
5、如果所购买的商品是在促销时购买的,而退湍恬擒舍换货时价格已经上涨了,这是就要与买家沟通差价的问题,一般如果是重新拍的话,可以让店家在支付订单的时候修改价格,或是让卖家在确认订单后支付差价的价格。
6、如果在退换货过程中卖家不理睬或者退货后无退货信息,可及时联系天猫客服进行申诉。