1、我们打开京东App进入我的界面，可以查看到我们的所有订单所有的，售后订单，我们点击退换/售后订单进入。
2、我们可以看到售后申请，处理中，处理完毕，等等选项卡，如果你的订单是刚申请还没有给您退款的话，那我们就在处理中可以看到。
3、如果整个订单，他已经处理完成之后我们可以在申请记录中查看到我们申请的订单，包括退货，退款等等。
4、在当中，我们选择一个退货订单点入查看详情。我们往下滑可以看到一个明细，我们点开进入我们的金额退还路径骈跪爸锂明细。以前是我们的购买物品，货品的金额去退款到了苹果支付，这是原路退款。另外还有我们¥11的运费险是退款到了我们的京东小金库里面。
5、可以到我们对应的退款账户上去查询是否收到退款，另外也可以到我们的京东小金库上把我们的运费险可以提现出来。
6、京东，退换货的话一定注意是在退货申请售后选项卡登陆选择的，并不是在订单当中选择的这个注意。申请完毕之后也是在退款售后当中页面可以查询到处理的账单情况，每笔的退款金额也是可以查到了。
