1、打开软件后如图,关闭iTunes即可。
2、然后打开恢复软件。备份里面的内容,完全不需要自己操作
3、开始扫描丢失的聊天记录,这个时候手机可以断开链接哦
4、点击恢复到电脑,就可以查看了,
5、扫描出多少的消息,可以查看下里面的内容