大学生花呗为什么无法使用了

1、首先登录手机支付宝，然后点击进入花呗

2、进入花呗页面后，点击右上角的客服图标

3、进入我的客服页面，下拉找到花呗不能付，点击进去

4、最后就能看到花呗无法使用的原因了，如图所示