和平精英未成年支付退款

1、打开微信，找到“腾讯客服”，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。

2、 按照官方回复中的指引和链接填写退款申请。 完成退款需要对监护人的sf信/息进行验证，包括人脸识别等进行审核。

3、如未勾选全额退款，默认退款为三个月内的消费记录。

4、通过腾讯未成年人母服务平台，用户可以申请全额退款，但退款后账户将被冻结10年，即退款账户在10年内不能体验腾讯旗下的任何游戏。

5、 退款审核及流程大约需要10天，审核完成后会收到退款。