1、在自己的手机上下载并安装“招商银行一网通”手机软件→打开招商银行手机软件，进入首页页面→点击首页页面右下角的“我的”端口，按照操作提示注册/登录在掌上银行开办的账户信息。
2、在登录成功后，页面会自动跳转至首页页面→点击首页页面右下角的“我的”端口。
3、在进入到“我的”页面后，点击个人头像处。
4、在点击个人头像后，页面会跳转至“基本信息”页面→在“基本信息”页面点击最下方的“预留信息管理”端口。
5、在跳转到“预留信息管理”页面后，如需要更新个人身份证件的话，系统会提示您更新证件→龅歧仲半打开选择需要更新的具体内容，如身份证件，按照操作提示，盼内溲铫点击“更新证件”→拿出新换领的身份证，按照操作提示，逐一扫描证件主体信息面、证件有效期面→扫描符合标准后会自动上传至系统后台进行审核。
6、在完成扫描上传、审核后，系统会弹出“更新证件-提交成功”的提示窗，当看到出现提交成功后，即可完成更新证件的所有操作→点击页面右上角的“完成”→回到主页面后安全退出账户信息即可。
