1、1，查看触摸板的滚动功能设置是不是被取消了。点击“开始”-》“控制面板”，进入控制面板页面。
2、2，在控制面板页面选择“小图标”视图，选择“鼠标”功能项。
3、鼠标功能界面选择“装置设定值”选项卡，点击“设定值”
4、在弹出的界面查看滚动的设置是否选中，我的是已经选中了，所以排除了这个原因。
5、既然设置无法解决问题，那么只有祭出我的终极杀招看看能否解决它，如果不能那就只能拿去售后了。“开始”-》右下角选择“重新启动”。
6、重启完成，然后触摸板的滚动功能又恢复了。我终于相信了流传于计算机界的一句古老箴言：“没有什么bug是关机重启解决不了的”。