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淘宝怎么退款

时间:2024-10-12 08:17:27

本答案介绍了订单页面申请退欧沁桤哎款、客服页面申请退款等多种方法,具体操作在安卓手机、苹果手机操作相同,以下是订单页面申请退款的步骤说明:

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工具/原料

iPhone13

IOS15.6

淘宝10.15.0

订单页面申请退款

1、打开我的订单在我的淘宝页面中,找到我的订单这一选项,点击它。

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2、选择订单进入到订单的页面后,点击你想退款的订单,进入新页面。

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3、打开退款在订单详情的页面中,找到页面右侧的退款,点击它。

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4、选择退款原因进入到申请退款的页面后,输入你的退款原因,点击下方的提交,即可提交退款申请。

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客服页面申请退款

1、打开客服在我的淘宝页面中,找到页面下方的官方客服这个选项,点击它。

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2、选择发送进入到官方客服的页面后,输入我要退款,点击发送,弹出窗口。

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3、选择退款在窗口的页面中,找到你想退款的订单,点击右下角的发送,选择申请退款。

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4、填写原因在申请退款的页面中,选择退款原因,再点击下方的提交,即可提交退款申请。

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