1、资料收集资料收集主要的是固定资产,身份说明,企业财务报表,经营信息,这些都是硬信息,反映了企业的经营历史,收入情况,盈利情况,所属行业,产品的质量,结款周期,现金流量,负债情况,贷款用途。但是这不足以完全排除信息,比硬信息更重要的是软信息,包括他个人的信用情况,生活习性,以及在朋友他们的道德情况和评价,是否有重大恶习,包括赌博和吸毒,这些比硬信息更重要的,赌博,吸毒坚决不借,这是行规。
2、电话审核资料收集完就是电话审核,电话审核就是通过亲朋好友,交叉审核,验证客户的真实情况,如果客户说的和朋友说的严重不符合,就可以证明客户有欺骗的动机和行为,这些都会反应到最后放款的乘数的,如何核实客户是优质客户,是需要诸多手段和一定的周期的。
3、网络审核电话审核完后就是网络排查,包括公司在市场监督局注册信息,以及全国法院被执行情况,甚至百度他电话号码,是否有人通过网络来对他进行负面的评价,还有查看他车子的违章情况,社保,保险,甚至是查看他真实的公司是否与百度上面企业的情况否和,这些都可以排除一些真正的骗子。
4、尽职调查尽职调查是在了解借款人一定的情况之后,深入到企业本身,进行调查,这时候主要看的就是客户经营的历史,资金积累是否正常,看客户个人经营的历史,经营能力,以及看客户的产品,产善飧琳宴品的流程和工艺,在市场当中是否有竞争力,还有存货和应收帐款,了解企业的结款周期,是三个月还是两个月,了解企业的上下游情况,对于企业和所属行业有一个深刻的认识。不同的行业结款方式,经营方式都是不同的,比如餐饮行业,每天都有现金流,翻桌率,租金成本,人员成本,其实餐饮行业的利润一般都在50%左右,比如服务业,每天都有现金流入,而工厂包括五金,服装,化工,电子产品,模具等等都会有比较漫长的结款周期,就算同是服装加工,也有来料加工,等分成不同的环节和流程,这些都是需要学习和了解的。尽职调查非常重要,我觉得评分系统等所谓的模型永远无法替代尽职调查的作用。
5、复审在结合初审,电审,网审,尽职调查之后,会对企业以及借款人有一个比较公正的认识,然后分析借款人的情况,交叉审核,验别真伪之后会对企业有一个清晰的判断,然后结合他的抵押物,他的经营方式,所属行业,有一个适当的额度。
6、终审就是确定额度,期限。并且备案,将资料归档。
7、上审贷会就是结合其它几个有经验的人,包括处理过这个业务的所有经办人员,对借款人来进行质疑,我们在借款之前都假设客户是有问题,有罪推理,这是我们这个行业的逻辑,因为借这么高的利息的人,我们一定是认为其有问题的,只是有些问题是可以容忍的,我们能够容忍适当的问题,但是前提是资金可以收回。但是风控远远还没有结束,这只是开始,
8、前调查,贷中跟踪,贷后催收。审贷分离,交叉审核,这些才是风控的核心,没有去催收过的风控不是真一冶嚏型正的风控,没有坏账过的风控也不是真正的风控,在风控眼里,零坏账根本是一个笑话,所以在我眼里任何宣传零坏账的平台都是心怀不轨,风控的核心并不是完全避免风险,而是经营风险,维持现金流量的正常维系,保持盈利,并且保证资产的安全。在民间借贷这个行业如果做风控,道德是排在第一位,我相信在这个行业的风控,如果做过三年以上,道德一定是没有问题的,因为道德有问题,一定做不了长久,金融面前莫谈人性,每个月经手资金几百万甚至更多,而每个月甘心拿四五千的风控,我相信并不多,没有合理的绩效和奖励机制,必将平台置于死地。当初在学习和了解风控之初的时候,几乎查阅完了所有在互联网上以及在市面上关于风控的资料,并且买了大量的书,可是真正有价值的东西并不多,因此需要自己总结和摸索,因为跟大量的业务员,典当行,高利贷和银行的客户经理打交道,所以会有一个相对客观的认识,曾经坐着一个做高利贷的人的车子里,看着他挨家挨户的收钱,当时的唯一感觉,就是土鳖也有春天,银行的嫌贫爱富,促进了民间借贷的蓬勃发展。
9、风控的核心是控制风险,经营风险,风险定价:这包括利率,借款金额,期限,资产配置,抵押物估值,都算是,这也是平台的核心。金融行业的本质都是一样的。资金最终的流向都是指向实业,因此对于实业的理解,包括利润空间,生产方式,产品质量,上下游,结款方式,企业和宏观的市场的情况,这些都非常重要,虽然我待在风控的岗位上面时间不算特别长,但是所花的心思可能比别人多一些,还原一个真正的民间借贷市场非常有必要,其实这也是绝大多数p2p平台真正的资金去向。