1、承诺有所保留，不要把话说得太满。讲话要靠谱，承诺时话要有所保留。作出承诺前要掂量自己的能力，同时也要给自己保留一定回旋的空间，因为事物都是变化的，计划赶不上变化。
2、多说一些悦耳的话总是不错的。每个人都喜欢听好话，这是人的天性，即使别人自己这是客套话。
3、别人失意时，别提自己得意事。面对失意的朋友言语上要显得低调，这样才能融入朋友圈里，不至于让人难受。
4、贪图要有估计，不要交浅言深。孔子说过：不得其人而言，谓之失言。面对不熟悉的人，如果你畅言，以一时之快，很可能会失言。
5、施恩别人的事不能总是挂在嘴边。被帮助的人在我们心中认为是想对我们来说是弱者，所以如果不断把自己的施恩摆在嘴边对导致别人心理的不愉悦，从而疏远你。
6、多聊对方得意的事。与任何人交谈都可以让对方聊对方得意的事，这是拉近与对方距离的最好办法。
7、有什么丑话提前说。有很多丑话最好要提前说好，特别是容易起纠纷的事情。先和对方协商好，不然事情过后很难讲清楚谁是谁非。
