1、遭遇堵车、排队、上厕所、或是身体不适都有可能赶不上飞机,特别是早餐的航班,需要您提前1个半小时到机场,如果误机当事人要冷静千万不要闹事声讨,分主次解决当下问题。
2、第一时间打电话给机票所属航空公司,南方航空、东方航空、成都航空......说明情况,确认是退票还是改签。
3、了解当天还有什么航班可以搭乘,最好是补差价改签当天同程机票(必须同一家航空公司的票才能改签)。
4、航空公司会告知您:哪里买的哪里退,特价票(3折以下)不能退。(退机场建设费)退票扣50%,改签扣30%并补差价,还必须是同一家航空公司的航程,可能明天后天才有同航空公司同程机票。出发前2小时退票或改签,扣款少一些。
5、当地114查询成都航空028-66668888南方航空400-669-5539春秋航空95524北部湾航空95370四川航空028-88888888长龙航空:0571-89999999杭州机场:0571-96299 国际航空:95583 南方航空:95539 厦门航空:95557 东方航空:95530 海南航空:95339 首都航空:95375 山东航空:95369 深圳航空:95361 上海航空:95530 中国国航:95583
6、 务必致电航空公司,以航空公司的答复为准。当天我因为误机又没有当天合适的航班,不改签只能退票。卖票的第三方客服说因为是特价机票只能退50元机场建设费,我不退又致电航空公司,客服说你买的是打折机票不属于特价机票,向对方说明该情况并要求退票,如果对方还是答复只退50元,记录她的工号和电话向我们投诉。