1、在抖音我的页面点击右上角的三横线图标
2、然后我们点击【钱包】
3、在以下页面点击【常见问题】
4、点击【提示“充值失败”】
5、在以下页面我们就可以看到解决充值不了的方法。若还是不能充值,我们可以点击页面底部的【意见反馈】
6、然后反馈充值不了的具体问题,同时上传充值不了的截图及填写自己的联系方式后点击【葛激握颟发送】,耐心等待平台解决即可。
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