1、手机下载“随申办市民云”APP；苹果系统用户，通过App Store下载。安卓系统用户，通过手机应用商店下载。
2、打开随申办市民云APP，点击下方“办事”进入页面后，滑动至“一件事服务”，选择并进入“文明养犬一件事”主题。
3、在查询服务中可使用【禁养犬目录】可进行禁养犬查询，在【相关政策】页面还可查看政策解读。
4、犬只要到兽医主管部门指定地点接受狂犬疫苗接种，植入电子标识后即可领取上海市狂犬病犬只免疫证明。
5、饲养犬龄满三个月的犬只，使用【新办犬证】即可直接在线办理养犬登记。
6、点击【犬证年审】进入服务阅读【办理须知】后点击【我已知晓】可按照页面流程办理犬证年审。
7、如果犬证不慎遗失或者养犬人的居住地/单溴腻男替位所在地变更，可以使用一件事的相关服务进行办理，办理服务模块还提供犬只死亡注销的办理。
8、在“我的宠物”栏可查看犬只的免疫和办证情况，在查询服务模块还能查询办件状态、物流信蝌怦吩曰息，以及免疫点、登记办理点、无害化处理点等信息。点击【常见问题右方的更多】还可查看常见问答。
